FAQ



Qu'est ce que My SIP Switch?

My SIP Switch est un projet expérimental sponsorisé par Blueface qui permet de router plusieurs comptes SIP de plusieurs providers de VoIP avec un seul login (1 compte SIP pour les gouverner tous). Cela permet de profiter des avantages d'avoir plusieurs comptes SIP (plusieurs numéros, dans plusieurs pays ...) sans avoir l'inconvénient d'avoir plusieurs téléphones physique ou software.


Est ce qu'il faut des connaissances techniques pour utiliser My SIP Switch?

Non! Sa prise en main peut paraître déroutante au premier abord mais cela n'est pas tellement compliqué. Nous avons écrit un petit guide pour démarrer facilement avec le service. Vous pouvez également profiter d'une aide via le forum. Les utilisateurs ou les administrateurs du projet répondent assez vite généralement.


Comment est ce que je peux passer des appels?

Une fois que vous avez créer votre compte sur My SIP Switch (c'est gratuit!) et que vous avez paramétré votre téléphone SIP auprès du service, vous devez configurer votre plan d'appel ('dial plan').
Il est composé de lignes avec un préfix et les paramètres de votre compte SIP (nom d'utilisateur, mot de passe, serveur, caller ID (optionnel) ...). Vous avez besoin d'une ligne par compte SIP.
Lorsque vous téléphonerez, My SIP Switch repérera le préfix et en fonction de votre dial plan passera l'appel via tel ou tel provider. Le préfix peut être une série de chiffre que vous entrez en plus du numéro de téléphone par exemple: *1, *2 ... ou alors peut-être le préfix que vous entrez naturellement pour téléphoner, par exemple: 00X si vous souhaitez que les appels internationaux passent par un opérateur bien spécial, ou 06X si vous souhaitez téléphoner sur un téléphone portable en France avec un opérateur spécifique. Beaucoup de choses sont possible.


Comment est ce que je peux recevoir mes appels?

Le plus simple pour recevoir ses appels une fois que vous avez enregistré votre téléphone avec My SIP Switch est de mettre en place une Enregistrement SIP tierce partite (3rd Party SIP Registration). Pour faire simple, cela veut dire que vous devez mettre en place une option qui permet à My SIP Switch de s'enregistrer auprès de vos fournisseurs de VoIP à la place de vos téléphones SIP habituels.
Cela vous permet de recevoir tous vos appels sur un seul téléphone SIP.


Quelle est l'utilisation 'classique' de My SIP Switch?

My SIP Switch est très pratique si vous utilisez régulièrement plus d'un compte SIP chez un ou plusieurs provider VoIP. La grande majorité des utilisateurs sont dans ce cas. Ils ont plusieurs comptes SIP chez différents providers, le plus souvent provenant de pays différents. Cela permet de bénéficier des meilleurs tarifs pour ses appels internationaux.
Si vous devez utilisez plusieurs comptes de téléphones IP sans utiliser My SIP Switch, soit vous devez avoir plusieurs téléphones de paramétrés soit vous devez changer la configuration de votre téléphone si vous devez changer d'opérateur ... Pas pratique ... My SIP Switch vous permettra donc de profiter des meilleurs offres VoIP facilement et de manière transparente (suivant la configuration de votre dial plan).


Qu'est ce que SIP?

SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole de signalisation qui joue un rôle très important dans la téléphonie sur Internet et dans son développement. Il est utilisé pour créer et controller vos appels de VoIP. SIP ne gère pas les flux média mais seulement la signalisation. Il est aussi de plus en plus utilisé pour contrôler d'autres flux temps réel comme de la video, de la messagerie instantanée ...
Parce que SIP est basé sur le protocole IP (Internet Protocol) il n'est pas restreint en terme géographique et donc vous pouvez utiliser votre compte SIP partout dans le monde (enfin presque ... certains pays bloquent beaucoup de choses sur Internet). Il suffit d'avoir une bonne connexion Internet.
Notez qu'il s'agit d'une technologie complète et très dynamique en ce moment. Si vous avez besoin de plus d'info, allez voir ce qu'en dit Wikipedia.


De quel matériel ai-je besoin ?

Vous n'avez pas besoin de plus de matériel que pour utiliser vos comptes SIP normalement. My SIP Switch fonctionne avec n'importe quel téléphone ou ATA compatible avec SIP.


Est ce que je peux utiliser My SIP Switch avec un softphone?

Oui. N'importe quel softphone compatible avec SIP.


Est ce que le service restera gratuit?

Oui! My SIP Switch ne gère que la signalisation des appels et ne s'occupe aps des flux média (RTP) qui demandent plus de bande passante et plus de puissance de calcul (donc plus cher à héberger!). Pour cette raison, My SIP Switch restera gratuit.
Si vous souhaitez aider le projet le meilleur moyen est de nous aider à le promouvoir, donc de parler de lui sur des sites web, des blogs, des forums, ou n'importe quel autre média en fait :) Nous sommes toujours à la cherche de moyen de promouvoir notre outil donc nous vous serions très reconnaissant de nous aider à le faire connaître. Notez que nous sommes ouvert à l'échange de liens donc si vous êtes intéressé par échanger des liens avec nous parce que les thématiques de nos sites convergent, n'hésitez pas à nous contacter : envoyer un mail


Quel est l'intérêt d'utiliser My SIP Switch?

D'abord c'est gratuit! Ensuite, si vous configurez votre dial plan correctement, vous pouvez de manière complètement transparente, appelez toujours au meilleur tarif. Cela permet d'économiser encore plus d'argent avec la VoIP.
Si vous avez des comptes SIP dans plusieurs pays, vous pouvez permettre à vos contacts (que cela soit personnel ou professionnel) de vous contacter sur des numéros locaux. Cela peut s'avérer très intéressant pour des entreprises ou des particuliers ayant des contacts réguliers avec l'international.
Cela permet de concentrer tous vos comptes SIP sur un seul équipement. Vous n'avez donc pas à investir dans plusieurs téléphones IP ou alors à devoir utiliser un softphone de temps en temps suivant la destination.
La VoIP connaît une croissance très forte ces dernières années et va continuer de se développer et de mûrir comme technologie incontournable. My SIP Switch verra donc son utilité grandir au fur et à mesure.


Quels navigateurs Web sont compatibles avec My SIP Switch?

All of them really! We tend to test with all the major ones.


Comment est ce que My SIP Switch gère les codecs audio?

My SIP Switch ne gère que les flux de signalisation et ne touche pas au media. La qualité audio des appels n'est donc pas influencée du tout.


Quel est le port SIP qu'il faut utiliser?

Le port par défaut est 5060 mais si vous souhaitez ou devez en utiliser un autre c'est possible.


Où est ce que je peux télécharger la source?

Le code est téléchargeable sur : http://www.codeplex.com/mysipswitch (en Anglais).


Dans quel langage est ce que My SIP Switch a été programmé?

L'ensemble du programme a été conçu en C#.


Est ce que je peux rejoindre l'équipe de développeurs?

Nous sommes pour l'instant 2 programmeurs sur le projet. Nous serions très intéressé si quelqu'un voulait nous rejoindre. Cela permettrait d'améliorer plus souvent le produit et cela apporterait son lot d'idées fraîches. Si vous connaissez le C# et êtes motivés pour vous investir dans ce projet n'hésitez pas à nous contacter : envoyer un mail. Notez que la connaissance de l'Anglais est nécessaire (si c'est votre seul problème on peut s'arranger!).


Quel programme doit-on utiliser pour compiler la source?

Nous utilisons Microsoft Visual Studio 2005.


Que peut-on faire pour aider le projet?

Si vous souhaitez aider le projet le meilleur moyen est de nous aider à le promouvoir, donc de parler de lui sur des sites web, des blogs, des forums, ou n'importe quel autre média en fait :) Nous sommes toujours à la cherche de moyen de promouvoir notre outil donc nous vous serions très reconnaissant de nous aider à le faire connaître. Notez que nous sommes ouvert à l'échange de liens donc si vous êtes intéressé par échanger des liens avec nous parce que les thématiques de nos sites convergent, n'hésitez pas à nous contacter : envoyer un mail.
Si vous êtes un développeur et que vous connaissez le C#, n'hésitez pas à contacter nos admins pour nous rejoindre : envoyer un mail


Est ce que My SIP Switch est compatible avec tous les opérateurs de VoIP?

Il l'est avec la grande majorité car il respecte de près le standard de la technologie (RFCs); maintenant, nous n'avons pas pu le tester avec tous les opérateurs donc il existe peut-être des exceptions.


Qu'est ce que Blueface?

Blueface est le sponsor de My SIP Switch.
My SIP Switch a été a la base conçu par le directeur technique de Blueface (Aaron Clauson) et ensuite amélioré avec l'aide d'autres ingénieurs de Blueface. My SIP Switch est hébergé sur un des serveurs de Blueface.
Blueface a été créée à Dublin en 2004 pour fournir des services de téléphonie sur Internet (VoIP) pour les marchés Irlandais et du Royaume Uni. Blueface a des partenariats avec des FAI en Irlande, dans les Caraïbes et au Royaume Uni.
Pour plus d'info: www.blueface.ie


Est ce que Blueface profite de My SIP Switch?

Mis à part, l'apport de visites via les liens sur le site de My SIP Switch et un peu de revenu Google Adsense (même pas assez pour avoir un hébergement dédié, haha); Blueface ne profite pas de My SIP Switch. Le service est gratuit et restera gratuit.


Est ce que je peux recevoir des appels d'un téléphone "normal" (PSTN)?

Bien sûr! My SIP Switch concentre vos comptes de VoIP sur un seul téléphone mais vous pouvez recevoir vos appels normalement. Vos contacts n'auront pas à changer leurs habitudes.


Est-ce sécurisé?

Oui! La partie privée du site est encrypté (SLL), cela garantie l'intégrité de mots de passe et login. Le serveur bénéficie de la même sécurité que ceux de Blueface (qui est élevée, étant donné les besoins!) donc il n'y a aucune crainte à avoir.


Est ce que cela fonctionne avec IAX?

Non. IAX implique que les flux de signalisation et de média soient routés via le même parcours. Cela ne correspond pas à la façon de faire de My SIP Switch et cela rendrait le service payant vu la bande passante nécessaire.


Quelles sont les prochaines évolutions du projet?

Nous continuerons de développer le service par rapport aux retours des utilisateurs (qui ont toujours plein d'idées intéressantes). Si nous trouvons des développeurs motivés pour nous rejoindre cela sera avec plaisir. Dans tous les cas, le service restera gratuit.